Conception, exécution et pilotage des chaînes d’approvisionnement

NeuriaLabs Logistics a pour mission de garantir la continuité, la visibilité et la maîtrise des chaînes d’approvisionnement, quelles que soient leur complexité, leur étendue géographique ou la nature des marchandises concernées.

Le département intervient aussi bien pour une opération ponctuelle que pour l’externalisation complète d’une organisation logistique. Il peut exécuter directement les prestations physiques, coordonner un réseau de transporteurs et d’opérateurs spécialisés ou assurer le pilotage général de l’ensemble des intervenants.

Ses missions portent notamment sur :

• la sécurisation des approvisionnements
• la maîtrise des délais et des coûts
• la disponibilité des produits et des composants
• l’optimisation des stocks et des capacités de transport
• la conformité réglementaire des opérations
• la traçabilité des marchandises
• l’anticipation des perturbations
• la gestion des incidents et des situations de crise
• l’amélioration continue des performances logistiques

NeuriaLabs Logistics organise les transports de marchandises par voie aérienne, maritime, routière, ferroviaire et fluviale. Les équipes déterminent les itinéraires, sélectionnent les moyens appropriés, réservent les capacités, coordonnent les enlèvements et assurent le suivi des expéditions jusqu’à leur destination finale.

Les solutions peuvent être réalisées à partir de capacités propres, louées ou mobilisées auprès de compagnies aériennes, maritimes, ferroviaires et routières partenaires.

Les prestations de fret aérien répondent aux expéditions planifiées comme aux besoins urgents ou critiques.

Elles comprennent :

• le transport sur avions commerciaux et avions-cargos
• l’affrètement total ou partiel d’aéronefs
• les services express et les expéditions à délai impératif
• le transport accompagné par coursier embarqué
• les acheminements de porte à porte
• les opérations de préacheminement et de postacheminement
• le dédouanement, le transbordement et la livraison finale
• le suivi en temps réel des marchandises

Des dispositifs particuliers sont prévus pour les produits pharmaceutiques, les dispositifs médicaux, les denrées périssables, les produits à température contrôlée, les batteries au lithium, les matières dangereuses, les composants sensibles et les marchandises de grande valeur.

NeuriaLabs Logistics prend en charge les expéditions maritimes conteneurisées ou non conteneurisées.

Les services couvrent :

• les conteneurs complets
• le groupage maritime
• les marchandises conventionnelles ou hors conteneurs
• les cargaisons réfrigérées
• l’affrètement partiel ou complet de navires
• le transport de colis lourds ou hors gabarit
• la consolidation des marchandises provenant de plusieurs fournisseurs
• le regroupement des commandes de plusieurs pays
• le transbordement et le passage direct par les centres de distribution
• le stockage temporaire
• la gestion des commandes d’achat et des fournisseurs
• les solutions combinées maritime-aérien

Le département organise l’ensemble du parcours, depuis le point d’enlèvement jusqu’au destinataire, en intégrant les opérations portuaires, douanières et terrestres.

NeuriaLabs Logistics assure les transports nationaux et internationaux de palettes, de colis, de marchandises industrielles, de matières premières et de produits finis.

L’offre comprend :

• les chargements routiers complets ou partiels
• la distribution de palettes entre entreprises
• la livraison de colis aux professionnels et aux particuliers
• les liaisons ferroviaires nationales et transfrontalières
• les trains complets et les services ferroviaires en conteneurs complets ou groupés
• le transport fluvial par barge
• les tournées régulières de collecte auprès des fournisseurs
• les flottes et conducteurs dédiés
• les navettes entre sites industriels et entrepôts
• les transports à température dirigée
• les livraisons urgentes
• la logistique retour
• le transport de déchets et de matières destinées au recyclage

Des moyens adaptés sont mobilisés pour les marchandises lourdes, volumineuses, hors gabarit, dangereuses, sensibles ou de grande valeur, ainsi que pour les deux-roues et les équipements nécessitant une manutention particulière.

NeuriaLabs Logistics conçoit et exploite des organisations logistiques entièrement adaptées aux besoins de chaque client. Les opérations peuvent être réalisées dans un entrepôt dédié, un site mutualisé, un centre de distribution ou directement au sein des installations du client.

Les prestations comprennent :

• la réception et le contrôle des marchandises
• le déchargement et la mise en stock
• la gestion des emplacements
• le suivi des quantités, des lots et des numéros de série
• l’inventaire permanent ou périodique
• le stockage sous température contrôlée
• le stockage sécurisé des produits sensibles
• la gestion des entrepôts sous douane
• le réapprovisionnement des zones de préparation
• la consolidation et le transfert entre sites

NeuriaLabs Logistics prend en charge :

• la préparation des commandes unitaires, par carton ou par palette
• le conditionnement et le reconditionnement
• l’étiquetage réglementaire ou commercial
• la constitution de lots et de kits
• l’emballage destiné au transport ou à la vente
• la personnalisation des produits
• le coemballage
• le contrôle qualité
• l’inspection avant expédition
• la remise des commandes aux transporteurs
• le suivi de la distribution jusqu’au destinataire

Le département organise les flux nécessaires au fonctionnement des usines et des chaînes d’assemblage.

Cette expertise couvre :

• la collecte des composants auprès des fournisseurs
• la coordination des flux provenant de plusieurs sites
• le transport vers les unités de production
• le stockage de proximité
• la préparation de kits de fabrication
• le séquençage des pièces
• le préassemblage
• l’alimentation des lignes de production
• les livraisons en juste-à-temps et en juste-à-séquence
• la gestion des emballages réutilisables
• la gestion des conteneurs industriels
• les opérations CKD, SKD et DKD pour les produits démontés ou semi-assemblés

NeuriaLabs Logistics gère les produits après leur commercialisation et pendant toute leur durée d’utilisation.

Les prestations incluent :

• le stockage et la distribution des pièces détachées
• l’exécution des commandes urgentes
• la gestion des garanties
• la collecte des produits retournés
• le diagnostic et le tri
• la réparation et le reconditionnement
• la réintégration des produits dans les stocks
• la récupération des composants réutilisables
• l’effacement sécurisé des données sur les appareils électroniques
• le recyclage et le traitement de la fin de vie

NeuriaLabs Logistics prend en charge les véhicules particuliers, utilitaires, industriels et spécialisés, qu’ils soient neufs, d’occasion, thermiques, hybrides ou électriques.

Le département intervient depuis la sortie de la chaîne de production jusqu’à la livraison au concessionnaire, à l’entreprise, à l’opérateur de mobilité ou au client final.

Les services comprennent :

• la prise en charge des véhicules à la sortie d’usine
• le transport par route, rail, mer ou voie fluviale
• les opérations d’importation et d’exportation
• le stockage dans des parcs automobiles
• l’inspection avant livraison
• la préparation esthétique et technique
• l’installation d’accessoires
• la personnalisation et la transformation après production
• la réparation des dommages liés au transport
• la remise en état des véhicules d’occasion
• la livraison B2B et B2C
• la collecte des véhicules
• la gestion des véhicules de démonstration, de fonction et de remplacement
• la gestion des flottes d’abonnement, de location et d’autopartage
• la réaffectation des véhicules entre différents utilisateurs

Des transports fermés et sécurisés sont proposés pour les prototypes, les véhicules de présérie, les modèles destinés à l’homologation, les automobiles de luxe ou de collection et les véhicules de compétition.

Chaque unité peut être suivie individuellement à partir de son numéro d’identification. Les flux physiques, documentaires et financiers sont supervisés depuis des dispositifs centralisés de contrôle.

NeuriaLabs Logistics intervient dans les projets industriels et infrastructurels nécessitant une ingénierie particulière, des moyens spécialisés ou une coordination internationale complexe.

Le département réalise :

• les études préliminaires de faisabilité
• l’analyse des dimensions, des poids et des contraintes techniques
• la reconnaissance des itinéraires
• l’évaluation des risques
• la définition des scénarios de transport
• la conception des dispositifs de levage, d’arrimage et de manutention
• l’obtention des autorisations administratives
• l’affrètement de navires, d’aéronefs, de trains ou de convois routiers
• le transport multimodal transfrontalier
• le stockage intermédiaire
• la coordination des opérations sur site
• l’ordonnancement des livraisons
• le déplacement et le positionnement final des équipements
• la gestion des pièces critiques nécessaires à l’exploitation des installations

Cette expertise s’applique notamment au pétrole et au gaz, aux mines, aux énergies renouvelables, aux centrales électriques, aux infrastructures, aux projets EPC, aux équipements industriels, à l’aéronautique, à la défense et aux unités de production de batteries.

NeuriaLabs Logistics peut agir comme opérateur 3PL chargé de l’exécution des opérations ou comme intégrateur 4PL responsable de la gouvernance complète de la chaîne d’approvisionnement.

Dans le cadre d’une mission 4PL, le département coordonne les transporteurs, transitaires, entrepôts, prestataires logistiques, fournisseurs et équipes internes du client à partir d’un dispositif unifié.

Ses responsabilités comprennent :

• l’analyse et la transformation de l’organisation existante
• la sélection et la mise en concurrence des prestataires
• la négociation et la gestion des contrats
• l’administration des tarifs
• la réservation des capacités
• la gestion des commandes depuis leur émission jusqu’à leur livraison
• la supervision de tous les modes de transport
• le contrôle des factures et des dépenses de fret
• la mesure des niveaux de service
• l’évaluation des prestataires au moyen d’indicateurs et de tableaux de bord
• la détection précoce des retards, ruptures et écarts
• la coordination des mesures correctives
• la gestion des incidents et des plans de continuité
• l’optimisation permanente des coûts, des stocks, des itinéraires et des délais

Les tours de contrôle centralisent les données opérationnelles afin de fournir une vision unique des commandes, des marchandises, des moyens de transport, des stocks, des documents et des événements susceptibles d’affecter les opérations.

NeuriaLabs Logistics assure, directement par des équipes habilitées ou avec des partenaires agréés, la gestion des obligations douanières liées aux opérations internationales.

Les prestations couvrent :

• les déclarations d’importation et d’exportation
• le dédouanement des marchandises
• la gestion des transits
• la préparation des carnets TIR et ATA
• le classement tarifaire des produits
• la détermination de leur origine
• l’application des accords de libre-échange
• le calcul et le contrôle des droits et taxes
• la gestion des zones franches et des entrepôts sous douane
• la veille réglementaire
• les audits de conformité
• l’ingénierie douanière et fiscale
• l’analyse des risques
• la conservation et la traçabilité des documents
• la centralisation des opérations douanières réalisées dans plusieurs pays

Dans les pays où les conditions réglementaires le permettent, NeuriaLabs Logistics accompagne les entreprises dans la gestion de leurs obligations fiscales relatives aux flux de marchandises.

Cet accompagnement comprend :

• l’immatriculation à la TVA
• l’analyse des flux physiques et des circuits de facturation
• la préparation des déclarations de TVA
• les déclarations Intrastat
• la gestion des dispositifs OSS et IOSS pour le commerce électronique
• le suivi des évolutions réglementaires
• l’assistance lors des contrôles fiscaux ou douaniers
• la gestion des litiges
• le traitement de la TVA applicable aux dépenses professionnelles

NeuriaLabs Logistics accompagne les marques, commerçants, distributeurs et places de marché dans la gestion de leurs opérations de commerce électronique.

Les solutions couvrent :

• l’intégration des commandes provenant des sites marchands et des places de marché
• la gestion des stocks destinés aux différents canaux de vente
• la préparation des commandes B2B, B2C et D2C
• les expéditions nationales et transfrontalières
• la livraison du dernier kilomètre
• la livraison sur rendez-vous
• la remise en main propre et la livraison premium
• l’installation d’équipements chez le destinataire
• la gestion des périodes de forte demande
• la prise en charge des retours
• le remboursement, l’échange, le reconditionnement ou la remise en stock des produits

Les capacités peuvent être adaptées aux variations saisonnières, aux lancements commerciaux et à l’ouverture de nouveaux marchés.

NeuriaLabs Logistics organise les flux nécessaires aux salons professionnels, expositions, lancements de produits, expériences de marque, manifestations sportives et opérations de communication.

Les prestations comprennent :

• la collecte des équipements auprès des fournisseurs et exposants
• le transport national et international
• les admissions temporaires et les formalités douanières
• la gestion des documents d’importation et d’exportation
• le stockage avant, pendant et après l’événement
• la livraison sur les sites
• la manutention et le positionnement des équipements
• la mise à disposition de moyens de levage
• l’assistance opérationnelle sur place
• les transports urgents disponibles en permanence
• la gestion des matériels fragiles, confidentiels, volumineux ou de grande valeur
• le démontage, le réemballage et la logistique retour
• le recyclage ou l’élimination contrôlée des éléments non réutilisables

Des services de livraison confidentielle, de transport fermé, de manutention spécialisée et de prise en charge des véhicules sont proposés pour les opérations nécessitant un niveau renforcé de sécurité.

Approvisionnement des usines, composants, batteries, emballages réutilisables, pièces détachées, véhicules finis, pneumatiques, véhicules d’occasion, services de mobilité et logistique après-vente.

Mode, chaussures, articles de sport, équipements domestiques, ameublement, produits d’entretien, édition, électronique grand public et distribution en magasin.

Traitement des commandes, préparation omnicanale, livraison B2B, B2C et D2C, commerce transfrontalier, dernier kilomètre et gestion des retours.

Produits biopharmaceutiques, vaccins, médicaments, dispositifs médicaux, diagnostics, laboratoires, équipements hospitaliers et soins à domicile, avec maintien des températures et respect des exigences applicables.

Machines, équipements de production, moteurs, transmissions, matériels de construction, équipements de levage, pièces aéronautiques, approvisionnement des lignes, maintenance et interventions urgentes pour les aéronefs immobilisés.

Pétrole et gaz, mines, électricité, eau, télécommunications, énergies renouvelables, réseaux, projets EPC et installations industrielles de grande dimension.

Semi-conducteurs, équipements informatiques, appareils électroniques, télécommunications, infrastructures cloud, serveurs, centres de données, batteries, périphériques, équipements d’impression et gestion du cycle de vie des appareils.

Parfums, cosmétiques, maroquinerie, mode haut de gamme et produits de grande valeur, avec stockage sécurisé, traçabilité, préparation omnicanale, livraison premium et logistique événementielle.

NeuriaLabs Logistics s’appuie sur les capacités technologiques du groupe pour assurer la gestion et la supervision des opérations.

Les systèmes mobilisés comprennent :

• les logiciels de gestion d’entrepôt
• les systèmes de gestion du transport
• les solutions de gestion des commandes
• les connexions avec les ERP des clients
• les échanges de données par API et EDI
• les portails de réservation et de suivi
• les dispositifs de traçabilité par code, numéro de série ou numéro d’identification
• les capteurs de localisation, de température, de choc et d’humidité
• les outils de prévision des délais d’arrivée
• l’analyse prédictive des risques et des volumes
• l’optimisation des tournées, des chargements et des capacités
• l’automatisation des entrepôts
• les convoyeurs, trieurs et systèmes automatisés de stockage
• la robotique de manutention et de préparation
• les tableaux de bord et tours de contrôle
• les solutions de contrôle des coûts et des performances

L’intelligence artificielle permet d’anticiper les variations de la demande, les retards, les risques de rupture, les besoins de réapprovisionnement et les perturbations susceptibles d’affecter les flux.

Chaque opération repose sur des procédures définies, des responsabilités identifiées et des indicateurs mesurables.

NeuriaLabs Logistics assure :

• le contrôle des niveaux de service
• la surveillance des marchandises sensibles
• la gestion des accès aux sites
• la protection des données logistiques
• la conformité des transports réglementés
• le respect des exigences relatives aux produits pharmaceutiques, aux denrées périssables, aux batteries et aux matières dangereuses
• la préparation des plans de continuité
• la définition d’itinéraires et de capacités de remplacement
• le traitement des incidents
• la communication opérationnelle en situation de crise
• l’analyse des causes et la mise en œuvre d’actions correctives

NeuriaLabs Logistics intègre la réduction de l’impact environnemental dans la conception et l’exécution de ses opérations.

Cette démarche repose sur :

• la mesure des émissions liées aux transports et aux entrepôts
• l’optimisation des distances parcourues
• l’amélioration du remplissage des véhicules et des conteneurs
• la consolidation des expéditions
• le recours au rail et au transport fluvial lorsque les flux le permettent
• l’utilisation progressive de carburants et d’énergies à plus faible intensité carbone
• le développement des emballages réutilisables
• la réduction des consommables
• la logistique retour
• la réparation, le reconditionnement, le réemploi et le recyclage
• l’amélioration de l’efficacité énergétique des installations logistiques